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Preguntas Frecuentes

American Express, Diners Club, Discover, Visa y Master Card/Eurocard.

Sí, el check-in normal es a las 4 pm y el check-out es a las 10 am. Para hacer otros arreglos, estaremos encantados de atender solicitudes especiales según la disponibilidad. No se permiten registros anticipados antes de las 13:00 horas. Si llega antes de que su habitación esté disponible, la recepción guardará su equipaje hasta que su habitación esté lista. Las salidas tardías están sujetas a un cargo adicional.

La edad de check-in varía según cada resort. Revise la página Términos y condiciones para saber cuál es la edad de check-in en el resort deseado.

Sí. Los servicios de limpieza adicionales requieren un aviso de 24 horas.

Todas las reservaciones de habitaciones requieren una garantía de tarjeta de crédito. Se requieren depósitos completos para todos los paquetes, incluidos los boletos.

Las cancelaciones para la mayoría de las reservaciones deben realizarse 72 horas antes de la llegada para evitar multas de una noche de habitación e impuestos. Consulte la política de cancelación de su reserva para obtener información adicional, ya que algunas reservas tienen políticas de cancelación diferentes.

Para obtener detalles sobre las tarifas grupales, comuníquese con el Departamento de grupos al 1-866-731-7259.

Nuestros Resorts son para no fumadores.

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