American Express, Diners Club, Discover, Visa y Master Card/Eurocard

Solo se permite registrarse a la persona cuyo nombre figura en el paquete vacacional o en la reserva del hotel.

Las políticas de cancelación varían según el tipo de tarifa reservada. Generalmente, las reservas deben cancelarse al menos 72 horas antes de la llegada para evitar una penalización. Para paquetes vacacionales promocionales, consulte sus términos y condiciones específicos.

La edad para registrarse varía según cada resort. Por favor, revise la página de Términos y Condiciones para averiguar cuál es la edad de registro en su resort deseado.

La hora de entrada estándar en Westgate Resorts es a las 4:00 PM y la salida es a las 10:00 AM. Las opciones de entrada anticipada y salida tardía están disponibles a través del Programa de Lealtad World of Westgate (WOW) según el nivel de estatus y la disponibilidad.

Todas las reservas de habitaciones requieren una garantía con tarjeta de crédito. Se requieren depósitos completos para todos los paquetes, incluyendo aquellos con entradas.

Sí. Los servicios de limpieza adicionales requieren un aviso de 24 horas.

Las cunas pueden estar disponibles bajo petición, pero las camas plegables/extra pueden depender de cada resort. Por favor, consulte con su resort específico.

Nuestro wifi de alta velocidad de cortesía está disponible para todos los huéspedes al momento del registro y se interrumpe al momento de la salida.

Sí, el estacionamiento sin asistencia gratuito suele estar disponible para todos los huéspedes registrados por orden de llegada. Para más detalles, visite los Términos y Condiciones.

¡Disfrute de nuestros hoteles que admiten mascotas en Westgate Resorts! Nuestra política generalmente permite dos perros por unidad con un peso combinado de 60 libras (aprox. 27 kg) o menos. Tenga en cuenta que se requiere una tarifa por mascota no reembolsable al momento del registro. Los animales de servicio son siempre bienvenidos y están exentos de límites de peso y tarifas.

Westgate Resorts se compromete a brindar una experiencia de primera clase para todos. Si bien las características varían según la ubicación, las opciones comunes de accesibilidad incluyen: Habitaciones compatibles con la ADA: Cuentan con duchas accesibles para sillas de ruedas, barras de apoyo y mostradores más bajos. Acceso a la propiedad: Rampas accesibles, puertas más anchas y elevadores para piscinas y spas. Kits de comunicación: Disponibles bajo petición para huéspedes con discapacidad auditiva (incluyendo alarmas visuales y aldabas para puertas). Para detalles específicos sobre un resort, por favor visite nuestra página de Accesibilidad o contáctenos al 877-645-0011 para discutir sus necesidades específicas.

Para detalles sobre las tarifas grupales, por favor comuníquese con el Departamento de Grupos al 1-866-731-7259.

Nuestros resorts son para no fumadores.

No. No está obligado a asistir a una presentación de tiempo compartido cuando reserva una estancia de alquiler estándar.

¡Sí! Ofrecemos una variedad de paquetes vacacionales, a menudo comenzando desde tan solo $79 por una estancia de 3 noches. Para información sobre nuestros paquetes vacacionales, visite aquí.

Por favor, visite https://www.westgateresorts.com/news/gatlinburg-wildfires/ para revisar una lista de preguntas frecuentes.

Westgate Resorts garantiza que usted obtendrá el mejor precio y respaldamos esa garantía con nuestro dinero. Si encuentra un mejor precio en línea para las mismas fechas y tipo de habitación, le reembolsaremos la diferencia y la mejoraremos en un 10%. Para más información o leer los Términos y Condiciones, visite aquí.

¡Sí! Queremos hacer que sus vacaciones soñadas sean lo más accesibles posible. Para ver qué resorts ofrecen esto, visite aquí.

Sí. Aunque somos famosos por la diversión familiar, ofrecemos varios destinos de primera categoría perfectos para escapadas de adultos. Ya sea que busque una vida nocturna emocionante en el Westgate Las Vegas Resort & Casino, un retiro sofisticado en el Westgate New York Grand Central en Midtown Manhattan, o una experiencia relajante de spa y culinaria en el Westgate Park City Resort & Spa, tenemos el escenario perfecto para sus "noches extraordinarias". Puede explorar estas ubicaciones seleccionadas aquí.

Los propietarios pueden administrar sus cuentas, pagar tarifas de mantenimiento y reservar semanas de propietario visitando el portal de Gestión de Cuentas de Propietarios de Westgate o a través de la aplicación WOW Loyalty.

Nuestros alojamientos son la opción ideal para las familias y varían en tamaño según las necesidades de su familia. Visite nuestra página de Hoteles y Resorts Familiares para ver nuestros alojamientos familiares entre los cuales elegir. Con una variedad de amenidades en las instalaciones, opciones gastronómicas y parques acuáticos, ¡en Westgate Resorts siempre hay algo para toda su familia!

La mayoría de las villas de Westgate Resorts cuentan con cocinas totalmente equipadas o cocinetas, brindando la comodidad del hogar. Las comodidades suelen incluir refrigerador, microondas, cafetera y estufa, dependiendo del tamaño de la habitación (Estudio vs. Villa de varias habitaciones).

Varias de nuestras ubicaciones emblemáticas, como Westgate Lakes Resort & Spa y Westgate Town Center Resort, cuentan con parques acuáticos de clase mundial en el lugar, como Treasure Cove y Shipwreck Island.

Nuestros resorts no ofrecen servicio a la habitación, pero tienen deliciosas opciones gastronómicas en el lugar para todos los viajeros.

Las opciones gastonómicas de Westgate Resorts varía por ubicación, algunos ofrecen opciones de comida rápida como el Marketplace, así como restaurantes de servicio completo.

Nuestras unidades de lavandería no funcionan con monedas y están disponibles para el uso de cada huésped cuando lo deseen.

¡Sí! En Westgate Resorts, nos enorgullecemos de dar la bienvenida a huéspedes de todo el mundo. La mayoría de nuestras ubicaciones, especialmente en Orlando, Nueva York y Las Vegas, cuentan con personal bilingüe (inglés y español) las 24 horas en la recepción y servicios al huésped. También ofrecemos asistencia lingüística a través de nuestros equipos centrales de reservas y soporte a propietarios para asegurar que su estadía sea perfecta.

¡Siempre estamos aquí para ayudar! Tanto si es propietario de una de nuestras propiedades como si es un huésped que se hospeda con una tarifa por noche, puede comunicarse con nosotros al 888-852-2959 o al 407-355-2690.

Alternativamente, puede visitar nuestra página de Servicio al Cliente o acceder al Chat en Vivo para asistencia inmediata durante los horarios.

Nuestro Programa de Lealtad World of Westgate es un programa de lealtad gratuito para nuestros huéspedes y propietarios. Ofrece beneficios y ofertas exclusivas para que los miembros de lealtad las aprovechen. Para un desglose completo de nuestro sistema de niveles del programa de lealtad y qué ofertas y beneficios se incluyen al registrarse, por favor visite nuestra página del Programa de Lealtad World of Westgate.

Los propietarios y no propietarios pueden inscribirse en el programa a través de la Aplicación Móvil de Westgate Resorts o en su página de cuenta con Westgate Resorts . Debe tener un perfil en línea. Una vez que inicie sesión o cree su perfil de cuenta, siga las indicaciones para la inscripción en Lealtad.

¡Unirse al Programa de Lealtad World of Westgate es completamente gratis! Los no propietarios no necesitan realizar una compra para participar en el programa.