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Westgate Blue Tree Resort ha cerrado temporalmente las operaciones del resort.

Actualizado el 17/12/2020

Todos los huéspedes que tenían una reserva programada durante el período de cierre se han reservado automáticamente en nuestro complejo hermano, Westgate Lakes Resort & Spa, menos de 10 minutos de distancia. Nos disculpamos por cualquier conveniencia que esto pueda causar, pero esperamos que esto mejore su experiencia de vacaciones, ya que puede disfrutar de servicios adicionales y una experiencia de huésped de acuerdo con las pautas de los CDC sobre distanciamiento social. Todos los alojamientos en nuestras propiedades hermanas cuentan con amplias villas con cocinas parciales o completas, y abundantes actividades en la propiedad para que disfruten las familias. Si desea modificar o cancelar su reserva actualizada recientemente, comuníquese con nosotros al 888-852-2959.

Westgate es nuestro plan mejorado de salud y seguridad, desarrollado en respuesta a la actual pandemia de COVID-19. Es una parte importante de nuestro compromiso continuo para garantizar la salud y el bienestar de todos nuestros huéspedes, miembros del equipo y comunidades. Cuando visite www.WestgateCares.com podrá ver todas nuestras políticas, procedimientos y protocolos detallados que destacan todo lo que estamos haciendo y lo que puede esperar durante su próxima visita. Estamos revisando y actualizando continuamente estas políticas, así que asegúrese de revisarlas regularmente para ver si hay adiciones o mejoras.

¿Qué está haciendo de manera diferente Westgate Blue Tree Resort?

Incluso antes de que el Coronavirus llegara a cualquiera de los destinos donde operamos, implementamos un plan de acción detallado que incluye lo siguiente:

  1. Nos adaptamos a nuestro entorno cambiante: Westgate Resorts requiere que todos los huéspedes y visitantes de nuestros resorts usen máscaras faciales mientras se encuentren dentro de nuestros espacios públicos interiores, restaurantes y tiendas minoristas. Para aquellos huéspedes que no tengan uno, se proporcionarán máscaras faciales a su llegada a nuestro resort.

  2. Estamos en constante comunicación: tenemos líneas abiertas con nuestros miembros del equipo para reforzar nuestros procedimientos de higiene personal y limpieza de áreas públicas tanto en las áreas de cara a los huéspedes como en las áreas internas. Todos los departamentos han implementado procedimientos de lavado o desinfección de manos, así como protocolos de higiene que se llevarán a cabo varias veces durante el turno de un miembro del equipo.

  3. Lo mantenemos limpio: todas las áreas públicas y de invitados reciben protocolos de desinfección y limpieza profunda regulares y extensos con el uso de limpiadores y desinfectantes recomendados por los CDC. Nuestro personal de limpieza ha recibido toallitas desinfectantes/toallitas germicidas con lejía Clorox y desinfectante de superficies Purell para la limpieza de rutina de todos los puntos de contacto de los huéspedes y miembros del equipo.

  4. Hacemos que sea fácil mantenerse limpio: También se han implementado estaciones de desinfección de manos adicionales en nuestros resorts e instalaciones corporativas.

  5. Somos cautelosos: a todos los miembros del equipo de Westgate que presenten cualquier síntoma "similar a la gripe" se les ha prohibido presentarse a trabajar hasta después de buscar tratamiento médico y recibir una "autorización de regreso al trabajo" de su médico.

  6. Estamos siguiendo los protocolos de viaje: todos los miembros del equipo han recibido instrucciones de no viajar a ningún destino que esté experimentando brotes del virus y, si lo hacen, estarán sujetos a una autocuarentena de 14 días.

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